Reto Richiger wandte sich also an den Liegenschaftsbesitzer, um eine eigene Lösung zu finden. Und dieser wandte sich an Dominic Senn von der Müller + Hänni AG, Spezialist für Haustechnik und Energieberater in Gwatt. Zusammen mit Jürg Neuenschwander, Technischer Verkaufsberater bei Hoval, inspizierte er die Lage vor Ort.
Dominic Senn: «Wenn es um Heizungen geht, sind unsere Erwartungen an die Geräte und den Service sehr hoch. Deshalb arbeiten wir ausschliesslich mit Hoval zusammen.» Nach einem ersten Augenschein war schnell klar: Eine neue Heizung alleine würde die Probleme der R-Tech GmbH nicht lösen. Die Lösung konnte nur lauten: Heizen und Kühlen, um stabile Temperaturen zu erreichen.